先锋视界2025年10月11日 13:44消息，东航宽体机全舱免费Wi-Fi上线，实现空中无界互联，提升旅客飞行体验。
10月11日，中国东方航空宣布正式推出一项惠及广大旅客的便民举措：自即日起，东航所有宽体机执飞的国内“空中快线”航班将全面实现经济舱全舱位免费Wi-Fi服务。此举标志着民航服务质量迈上新台阶，也意味着越来越多的乘客可以在万米高空享受便捷、稳定的网络连接。
此次覆盖的航线包括多条高频率、大客流的“空中快线”，如上海虹桥至北京首都、广州、深圳、成都、西安等热门商务与旅游线路，以及北京大兴往返杭州、宁波、南京、重庆等重点城市航班。此外，昆明作为西南枢纽，也有多条航线纳入服务范围，包括昆明至广州、合肥、成都等航线，充分体现出东航对核心航线网络的深度布局和服务升级的决心。
具体航班列表如下：上海虹桥—北京首都、上海浦东—长春、上海虹桥—广州、上海浦东—哈尔滨、上海虹桥—深圳、北京大兴—杭州、上海虹桥—成都双流/天府、北京大兴—宁波、上海虹桥—太原、北京大兴—西安、上海虹桥—武汉、北京大兴—南京、上海虹桥—昆明、北京大兴—昆明、上海虹桥—西安、北京大兴—广州、上海虹桥—青岛、北京大兴—深圳、上海虹桥—兰州、北京大兴—成都双流/天府、上海虹桥—厦门、北京大兴—南昌、上海虹桥—天津、北京大兴—重庆、上海虹桥—重庆、南京—重庆、上海虹桥—郑州、南京—成都双流/天府、上海虹桥—长沙、昆明—广州、上海虹桥—长春、昆明—合肥、上海虹桥—哈尔滨、昆明—成都双流/天府、上海浦东—沈阳、成都双流/天府—武汉、上海浦东—大连。
据东航介绍，该免费Wi-Fi服务支持社交聊天、网页浏览、办公软件使用、金融炒股操作、在线购物及电子书阅读等多种日常应用场景，基本满足绝大多数旅客在飞行过程中的上网需求。对于有更高带宽要求的用户，例如需要观看高清视频、参与线上会议或进行直播活动的乘客，东航同步提供付费的标准版和尊享版“空中Wi-Fi”服务，实现差异化供给，兼顾普惠性与个性化需求。
这一举措不仅是技术进步的体现，更是航空公司服务理念转变的重要信号。过去多年，“空中断网”一直是旅客出行体验中的痛点之一。如今，随着卫星通信技术和机载设备的成熟，空中互联已从“奢侈品”逐步走向“标配”。东航此次在宽体机队中大规模推广免费Wi-Fi，无疑走在了行业前列，也为其他航司树立了服务标杆。
更值得肯定的是，此次服务覆盖的是经济舱全舱位，而非仅限于高端旅客或特定会员群体，真正体现了公共服务均等化的理念。在商务出行日益频繁、远程办公逐渐常态化的背景下，空中网络已成为继座椅舒适度、餐食质量之后衡量航班品质的新维度。东航此举不仅提升了品牌竞争力，也有助于增强旅客忠诚度。
当然，我们也应理性看待当前的技术局限。尽管免费Wi-Fi已可支持多数轻量级应用，但在高峰时段或跨区域飞行中，网络稳定性仍有提升空间。未来若能进一步优化带宽管理、降低延迟，并推动更多窄体机机型接入系统，将使更多普通航线乘客受益。
总体来看，东航此次推出的免费空中Wi-Fi服务，是一次实实在在的“用户体验革命”。它不仅回应了公众长期关切，也展现了中国民航在智慧出行领域的积极探索。期待这一模式能够持续推广，让“云端上网”不再是少数人的特权，而是每一位旅客都能享有的基本出行权利。
